Van Herk 利用卓越的文档管理确保建立长期的客户关系

挑战

在为生产自动化和专用工具开发定制解决方案时，准确和详细的协作对于取得成功至关重要。

摘要

在现有 SOLIDWORKS® 安装中添加 3DEXPERIENCE Works 协作解决方案。

结果

轻松交付所有必要的技术文档，如风险分析、手册、图表等

单个文档管理和存储平台

员工和客户均可安全地访问

所有产品数据均位于一个位置

公司背景

荷兰 Lage Mierde 的 Van Hrik Mechatronica 是一家机械设计咨询和工程解决方案公司，致力于发明、设计、开发和构建特定于客户的解决方案。Van Herk Mechatronica 承担从概念到交付的完整产品开发项目，包括交付所有必要的技术文档，例如风险分析、手册、图表以及客户要求的任何其他内容。

“我们为生产自动化和专用工具构建和开发定制解决方案，”所有者 Ruud Van Herk 表示。专用工具可确保以最简单、最符合人体工程学的方式进行生产运营。为了实现这些目标，Van Herk Mechatronica 实际上成了客户的临时工程部门。因此，交流和协作是取得成功的关键，也是快速准确地交付的关键。

此外，由于 Van Hrik Mechatronica 致力于建立长期的客户关系，因此单个文档管理和存储平台对于客户满意度至关重要。当该公司在文档管理方面遇到一些挑战时，发现 3DEXPERIENCE Works 产品是正确的解决方案。

"该平台基于云。这意味着我不再受所在的位置约束。我可以轻松地与客户共享信息和设计。"

Ruud Van Herk

所有者

通过云端促进交流

3DEXPERIENCE 平台让团队中的每个人都可轻松地协同工作，而无需考虑身处何处。设计师可以在平台上即时访问其他贡献者的更新，从而实现实时并发设计。该平台使得设计师、工程师、经理甚至客户可以方便地交流疑虑、发现问题并提出解决方案。每个拥有平台安全访问链接的人员都可以参与产品开发流程。

“该平台基于云。这意味着我不再受所在的位置约束。我可以轻松地与客户共享信息和设计。他们可以分享自己的意见，”Van Herk 说道，“我们可以在同一平台上，轻松地访问这些信息并提供反馈，而且所有信息都安全地存储，这肯定让我感到安心。”

集成工具让每个人都能保持同步

通过连接到 3DEXPERIENCE 平台，设计师可以继续在 SOLIDWORKS 中工作。共享的数据会在设计更改时自动更新，因此每个人都保持同步。同时，设计数据成为统一产品定义的一部分，这使得整个公司可无缝地使用这些数据。